Blog

Bonjour tout le monde. En cette veille des soldes, je vous propose un article spécifiquement pensé pour les achats en ligne afin de vous donner quelques outils pour acheter efficacement sur le net.

En effet, nous sommes de plus en plus nombreux à passer par le e-commerce ; rien qu’au premier trimestre 2016, il y a eu 237 millions de transactions et les sites marchands s’épanouissent (source : FEVAD). Moi-même je fréquente beaucoup les sites du e-commerce pour des raisons pratiques (surtout depuis que je suis maman), économiques, de confort, de choix…

Et il est fort probable que je passe par eux au moment des soldes. Voici donc mes astuces pour acheter au mieux, car on a parfois l’impression de jouer à la loterie et l’on peut être déçu par son achat en ligne.

En amont : les wishlists et les ventes privées

Comme pour les soldes en magasin, faire ses repérages quelques jours avant les soldes sur les sites marchands est avantageux. En effet, sans la pression du stock ni des bugs du site surchargé, on peut prendre le temps de rêver, de dérouler des pages entières de t-shirts, de dénicher des articles exclusifs qui ne figurent pas en magasin, etc.

Si ce n’est déjà fait, l’idéal est de se créer un compte chez chaque enseigne où l’on est sûr d’acheter quelque chose. Aujourd’hui, la plupart propose la création d’un compte gratuitement et permettant de se constituer une wishlist ou liste de favoris.

Je fais régulièrement cela pour ma part. Même en dehors des soldes, comme quand on écornait la page d’un catalogue pour retrouver sa robe préférée, en attendant d’avoir le budget ou une période de promos, je clique sur chaque article que j’aime. Ainsi, dès que je le peux, je retourne dans ma liste de chouchous et hop, au panier. C’est vite fait, on retrouve rapidement ses coups de cœur et on peut passer sur un autre site 😉

L’autre avantage de se créer un compte quelques semaines avant les soldes, c’est que l’on peut profiter bien souvent de ventes privées. Sans tomber dans le piège marketing qui vous dit que vous êtes la meilleure cliente de l’année même quand vous n’avez rien acheté, le principe c’est d’être en quelque sorte privilégié et de pouvoir obtenir à prix réduits les articles sur lesquels on bave depuis des mois mais avant la période de soldes officielle. Généralement, pendant une à deux semaines, les marques nous proposent un large choix d’articles à -20, -30 voire -50% et avec l’avantage d’un stock encore bien portant. Les soldes avant les soldes quoi ! Le risque c’est de retrouver son manteau shoppé à -30% finalement soldé à -50% la semaine suivante, mais qui ne tente rien n’a rien !

Aller vers ce que l’on connaît

Evidemment, avec les magasins en ligne, on ne peut ni toucher ni essayer. Afin d’éviter les déconvenues, dirigez-vous vers les marques que vous connaissez. On ne s’aventure pas sur ce petit site alléchant avec ses prix cassés, mais dont on n’a aucun article à la maison. On s’est tous déjà retrouvé avec une chemise taille 42 qui tombe nickel chez l’un et qui boudine chez l’autre. C’est pourquoi la fidélité a toute son importance : passez commande sur les sites des marques que vous avez déjà testées. Si vous savez que chez telle marque vous prenez habituellement une taille supplémentaire, vous recevrez quelques jours plus tard un vêtement qui vous va parfaitement. Vous ne serez pas déçu ni n’aurez à perdre du temps à retourner vos articles.

Etre attentif à certains points

Afin d’éviter les mauvaises surprises, mieux vaut assurer les arrières.

Pendant vos repérages, jouez du zoom à fond la caisse, regardez sous toutes les coutures l’objet du désir. Observez si les poches ne baillent pas, si le tissu à l’air de bonne qualité, si les boutons ont l’air fragile, si les fermoirs et chaînes des bijoux sont bien pensés… bref tout ce qui vous permettra de dénicher une faille et de passer votre chemin si vous notez des défauts.

Sans y passer trop de temps, pensez quand même à lire les commentaires des acheteurs. Ils vous renseigneront peut-être sur la coupe d’un vêtement, la qualité décevante d’un accessoire, la couleur qui correspond ou pas aux visuels… Hélas, certains sites n’affichent plus les commentaires pendant les soldes.

Lisez la composition du vêtement et les conditions d’entretien. Posez-vous la question de vos capacités à entretenir convenablement le bien convoité. Estimez aussi si vous le pouvez la couleur réelle. Parfois, d’une photo à l’autre, un chemisier va changer de couleur (vous savez, le rouge brique qui se transforme en orange vif). Le zoom devrait là aussi pouvoir vous aider. En cas de gros doute, si la marque a un magasin proche de chez vous, allez y jeter un œil (d’où l’avantage des repérages).

Bien sûr les conditions de livraison et de retour doivent être claires et pratiques pour vous. Personnellement, quand j’achète en ligne, j’aime bien que les frais de port soient « rentabilisés » par les économies réalisées, mais c’est mon côté radin ^^ Normalement, la mention « ni repris ni échangé » n’est pas valable pour la vente à distance. Vous avez tout à fait le droit de changer d’avis sans justification durant le délai légal de rétractation, y compris pendant la période des soldes. Lisez bien les CGV pour être tout à fait sûr.

Préparer ses achats

Les soldes ne doivent pas être le prétexte à des dépenses inutiles et inconsidérées.

La première des choses à faire c’est de déterminer un budget et s’y tenir, plus ou moins. Donnez-vous un budget réaliste, au regard de vos finances et de vos wishlists, un budget maximum en cas de coup de cœur inattendu et véritable bonne affaire et enfin un budget minimum, suffisant pour vous faire plaisir mais qui ne risque pas de vous mettre dans le rouge. L’objectif étant que les dépenses totales se situent au final entre le budget minimum (waouh ! félicitations, vous savez être raisonnable !) et le budget réaliste (mission accomplie !). Le budget maximum ne sera que le bas de laine qu’on dégaine uniquement en cas d’urgence fashion 😉

A partir de ce budget, vous pouvez établir la liste des articles que vous envisagez d’acheter puis établissez des priorités :

• vêtements de remplacement : pour tout ce que vous aimiez mais dont vous avez dû vous séparer parce que devenu trop petit, décoloré, usé… Au quotidien, ces vêtements vous manquent : ils doivent être remplacés et les soldes arrivent au bon moment.
• vêtements absents de votre garde-robe : ça fait des mois que vous voulez une belle veste en cuir, cette belle paire de chaussures qui irait avec tout vous fait du pied, votre manteau noir vous insupporte et vous en voulez un coloré, vous avez perdu vos lunettes de soleil… Faites le tour des nouveautés qui vous tentent et raviveront à coup sûr votre style et là aussi, priorisez. Entre la veste en cuir et les chaussures, qu’est-ce que vous mettrez le plus souvent ? Ou qu’est-ce que vous attendez depuis le plus longtemps ?
• articles plaisir : ils doivent être minoritaires et doivent être achetés après tout le reste ou si vous n’avez rien trouvé de satisfaisant parmi les points précédents. Il est préférable de rédiger cette liste à part, et de ne la sortir qu’une fois les autres achats effectués et s’il reste du budget bien sûr.

Pensez aussi aux éventuelles fêtes et anniversaires qui pourraient intervenir dans les prochaines semaines. Est-ce que les soldes ne seraient pas une bonne opportunité d’offrir un cadeau sympa pour la personne ET pour votre porte-monnaie ? Il n’y a aucune honte selon moi à offrir un cadeau à prix réduit. Si l’intention et la qualité sont au rendez-vous, ne rougissez pas. Moi je le fais beaucoup pour ma fille. Durant l’année je guette les promos sur les jouets, quitte à stocker pendant des mois, et je les lui offre à Noël ou son anniversaire.

Le jour-J

Détendez-vous, ça va bien se passer 😉 Et oui, faire les magasins de chez soi, c’est pouvoir remplir son panier tout en sirotant son café, c’est arpenter tous les rayons sans bouger de son canapé, c’est se poser les bonnes questions sans la pression du vendeur qui vous assure que ce sac à patate est fait pour vous, alors il n’y a aucune raison de ne pas se réjouir.

En ligne, les soldes démarrent généralement à 8h (rarement minuit). Le mieux est bien sûr d’arriver le plus tôt possible, comme en magasin. Certains sites sont pris d’assaut et sont fortement ralentis, mais persévérez, et pendant ce temps, allez voir ailleurs.

Ma méthode, c’est de mettre plein de choses dans mon panier, par exemple en partant de ma liste de favoris constituée auparavant, de regarder ensuite le montant total, qui est bien souvent très élevé malgré les promotions et de délibérer. Au regard de ma liste de priorités, j’élimine les articles dont j’ai le moins besoin et je retiens ceux qui vont remplir efficacement ma garde-robe. Pour cela il est important de ne pas se mentir, d’être honnête avec soi-même : a-t-on réellement besoin de cette énième veste noire ? Va-t-on vraiment être à l’aise avec ces souliers que l’on désire depuis longtemps mais qui n’ont pas la demi-pointure qui laisse nos petons respirer ? Attention cependant aux sites qui limitent le temps de validité des paniers. En effet, parfois, votre panier n’est valable que 30 ou 45 minutes, histoire de laisser sa chance à tout le monde.

Pour les accros aux smartphones et autres tablettes, essayez de télécharger les applis de vos enseignes préférées, qui vous permettront certainement de naviguer plus confortablement que la version en ligne, pas toujours adaptée aux différents écrans.

Pensez aussi à vérifier régulièrement le niveau de batterie de votre terminal. Non, je ne rigole pas, je parle d’expérience : et oui, honte à moi, j’ai déjà perdu des paniers entiers parce que ma tablette m’a lâchée avant la fin de ma transaction, donc profitez de mes erreurs pour ne pas les reproduire ! 😉

Pour les règlements, passez de préférence par des systèmes comme PayPal si le site le propose, afin de ne pas laisser vos coordonnées bancaires partout. Autre solution sécurité : retenez les sites français, ce sera toujours plus pratique en cas de problème, et dont l’URL commence par « https », le « s » assurant une certaine garantie pour des dépenses sécurisées.

Enfin, la petite touche finale : chouchoutez vos vêtements et prenez en soin, en prévoyant d’acheter à l’occasion de ces soldes des cintres en bois, des housses, de jolies boîtes, des anti-mites naturels… Bref, tout pour conserver longtemps vos habits, accessoires et chaussures en leur garantissant une bonne tenue, un tissu beau comme au premier jour et c’est peut-être l’occasion de revoir le rangement de votre dressing 😉

Voilà pour mes conseils. Vous n’êtes pas obligés de tout appliquer, mais quelques uns sont malgré tout d’une bonne aide et j’espère qu’ils vous seront utiles. Et si vous voulez encore plus d’outils, retrouvez ici mon précédent article sur les soldes. C’est parti !